Solução Livre para Melhorar a Performance da Força de Vendas

Atender melhor de forma que os clientes fiquem satisfeitos, comprem mais e indiquem a empresa para outras pessoas, é tarefa diária da força de vendas que requer conhecimento do perfil de cada cliente.

Adotamos e ajustamos à realidade brasileira o CRM Vtiger - aplicativo de código livre que cumpre, magnificamente, a tarefa de melhorar a performande das equipes que intergram a força de vendas de nossos clientes. 

O sistema trabalha para fornecer o máximo de informações sobre as interações dos clientes com a empresa (compras, e-mails enviados/recebidos, ligações telefônicas, reuniões, atividades/projetos,  campanhas de marketing, etc).

gallery/help_desk1

 

Desse modo, o sistema permite oferecer, exatamente, o que o cliente deseja ou precisa no momento adequado, aumenta as chances de concretizar a venda.

As vantagens de usar o aplicativo são inúmeras, como:

  • Padronização, Centralização e Disponibilidade das informações sobre:
    • Leads, Contatos, Prospecções
    • Contas e Contratos
    • Oportunidades e Cotações de Venda
  • Registrar histórico de atividades junto a clientes,
  • Gestão de atividades (Compromissos, reuniões, compartilhamento de calendários,
  • Aumentar faturamento (técnicas de up-seling e cros-selling),
  • Segmentação de clientes por necessidades e interesses,
  • Avaliação da equipe de vendas,
  • Controle de visitas
  • Padronização de propostas
  • Funil de Vendas
    • Gestão de Estoques (lista de preços, catálogos de produtos e serviços, pedidos de compra, fatura).
    • Relatórios e gráficos
    • Modelos de e-mails e Relatórios personalizados
    • Definição de potencial de mercados selecionados,
    • Automação das ações de Marketing (gestão de campanhas, mensagens de e-mail em massa),
    • Controle de Campanhas e ROI.
    • Integração com mídias sociais